Sinisilmäiset

Malcolm Gladwellin kiehtova uutuuskirja kertoo, miksi olemme niin huonoja lukemaan toisia ihmisiä ja heidän motiivejaan.

Kun maailmanhistorian suurimman pyramidihuijauksen arkkitehti Bernie Madoff jäi viimein kiinni, kaikkien huulilla oli yksi kysymys: miten oli mahdollista, että niin ilmiselvä huijari oli voinut jatkaa petkutustaan niin pitkään? CIA:hin soluttautuneista kaksoisagenteista liipasinherkkiin poliiseihin, Hitlerin kanssa rauhaa neuvotelleista poliitikoista syyttömänä murhasta tuomittuun teinityttöön; kiehtovien tapausesimerkkien kautta Malcolm Gladwell osoittaa, kuinka meillä on sisäsyntyinen taipumus luottaa toisiin silloinkin, kun faktat puhuvat vastakkaista. Ja kuinka toisaalta tietyissä olosuhteissa me tuomitsemme ihmiset syyllisiksi, vaikka todisteiden valossa on ilmeistä, että he ovat viattomia.
Gladwellin viesti on selvä – pelkkään vaistoon luottaminen toisten ihmisten rehellisyyttä arvioitaessa ei ole toimiva strategia sen enempää ihmissuhteissa kuin bisneksessä.