Tilaus ja toimitus
Toimitusajat
Postitamme kirjoja jokaisena arkipäivänä. Pyrimme lähettämään tuotteet seuraavina arkipäivinä tilauksen tekemisen jälkeen. Kotimaan paketit kulkevat tavallisesti 2-5 arkipäivässä. Arkipyhien, ruuhkasesonkien ja kampanjoiden aikana toimitusaika voi olla pidempi. Ahvenanmaalle toimitukset eivät ole mahdollisia.
Ennakkotilattavien kirjojen toimitukset alkavat kirjan julkaisupäivästä. Näet alkaen toimitusajankohdan jokaisen kirjan kohdalta. Ennakkotilausten toimitukset toimitetaan yleensä 1-4 arkipäivän kuluessa julkaisupäivästä.
Uuttapainosta odottavien kirjojen alkaen toimitusajankohdan näet kunkin kirjan kohdalta. Kirjat toimitetaan yleensä 1-4 arkipäivän kuluessa varastoontulo päivämäärästä.
Jokaisen kirjan alkaen toimitusaika tai jokin muu kirjan toimitusta koskeva tieto on määritelty kirjan sivulla hinnan alapuolella. Jos tilauksella on heti varastolla olevia ja ennakkotilattavia kirjoja, toimitetaan kirjat kahdessä eri toimituksessa.
Toimitustavat ja -hinnat
Ilmainen toimitus Postin ja Matkahuollon noutopisteisiin yli 30 € tilauksiin. Katso alta tarkemmat postikulut eri toimitustapoihin.
Yksityiset pakettiautomaattipaikat
Saat yksityisen pakettiautomaatin näkyviin toimituspaikaksi vaihtamalla postinumeron viimeisen numeron numeroksi 4.
POSTI POSTIPAKETTI
Voit valita kassalla noutopisteeksi Postin toimipisteen tai pakettiautomaatin. Huomioithan, että verkkokauppa saattaa herjata virheilmoitusta tilauksen yhteydessä, jos valitset suurelle tilaukselle pakettiautomaatin johon tilaus ei kokonaisuudessaan mahdu.
Posti ilmoittaa paketin saapumisesta OmaPosti-mobiilisovellukseen. Jos asiakkaalla ei ole käytössä OmaPostia, tulee toimituksesta ilmoitus tekstiviestillä ja sähköpostilla. Katso tästä Postin palvelupisteet - Posti.
- Postipaketti toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin 4,90 €
- Postin pikkupaketti postiluukkuun tai -laatikkoon 2,90 € (paketin koko enintään 35 x 25 x 3 cm)
POSTI KOTIJAKELU
Voit valita Postin kotiinkuljetuksen 2-3 arkipäivän kuluessa kaikkialle Suomeen (haja-asutusalueiden toimitusajat saattavat poiketa mainitusta). Postista otetaan yhteyttä puhelimitse ja sovitaan paketin jakeluaika asiakkaan kanssa.
- Posti kotiinkuljetus 5,90 €
MATKAHUOLLON LÄHELLÄ-PAKETTI
Voit valita kassalla noutopisteeksi Matkahuollon toimipisteen tai pakettiautomaatin. Toimitus on perillä valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen tekstiviestitse heti, kun pakettisi on noudettavissa. Katso lähin Matkahuollon palvelupiste: www.matkahuolto.fi/palvelupisteet
- Matkahuollon noutopiste 4,90 €
MATKAHUOLLON KOTIINKULJETUS
- Matkahuollon kotiinkuljetus 5,90 €
Pakettien säilytys
Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta ja Matkahuolto 14 vuorokautta. Huomioithan, että pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus eikä peruuta tilausta. Voit lisätä Postin tai Matkahuollon säilytysaikaa olemalla yhteyksissä Postin tai Matkahuollon asiakaspalveluun. Jos et saa pidennettyä säilytysaikaa ja paketti lähtee meille takaisin, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@kirja.fi.
Toimitukset ulkomaille
Valitettavasti verkkokauppamme toimittaa tilauksia tällä hetkellä vain Manner-Suomeen.
Tilauksen ja lähetyksen seuranta
Saat tietoa tilauksesi etenemisestä eri vaiheissa lähtevistä automaattisista vahvistusviesteistä. Rahtauksen jälkeen lähetyksen kulkua voi seurata Postin tai Matkahuollon lähetystunnuksilla. Lue lisää tästä.
Lahjakorttien toimitus
Lahjakortti toimitetaan sähköpostiisi. Voit tulostaa lahjakortin tai lähettää sen eteenpäin sähköpostilla.
Tilaa Kirja-uutiskirje
Liittymisetuna saat 20 % alennuksen Kirja-verkkokauppaan. Tämän lisäksi saat ajankohtaisia tarjouksia, etuja ja tietoja uutuuskirjoistamme.
Henkilötietojen käsittelystä voit lukea rekisteriselosteestamme.